Продавати на Rozetka чи у власному застосунку: порівняння

Шукаєте альтернативу розетці, бо комісія забирає помітну частину маржі? Почнемо з чесного: Rozetka — один із найсильніших каналів продажу в Україні, і йти з неї вигідно не всім. Але за повторні покупки ви там платите так само, як за перші. Розбираємо, як продавати на Розетці вигідно і де власний застосунок дає більше.

Коротка відповідь

Rozetka підійде, якщо:

• вам потрібен великий потік нових покупців, які вже довіряють майданчику;
• ваш товар порівнюють і шукають саме на маркетплейсах;
• ви готові до вимог майданчика і маржа витримує комісію.

SalesBox підійде, якщо:

• значна частина покупців повертається, і ви платите комісію за тих самих людей знову і знову;
• хочете власну базу клієнтів і не залежати від правил одного майданчика;
• маєте офлайн-точки, оптових клієнтів чи Instagram, які можна перевести в застосунок.

Що таке Rozetka для продавців

ROZETKA Маркетплейс — майданчик, де сторонні продавці розміщують товари поруч з асортиментом самої Rozetka. Продавець подає заявку, отримує тарифи своєї категорії від менеджера, завантажує прайс і приймає замовлення.

Основні умови з довідки продавця Rozetka станом на жовтень 2026:

• абонплата — 120 ₴ на місяць з ПДВ; не стягується, якщо за місяць ви не користувалися послугами маркетплейсу;
• комісія — залежить від категорії і ціни товару, списується лише за виконані замовлення;
• вимоги — актуальний прайс із наявністю і конкурентними цінами, коректні описи, КЕП для документообігу, кілька способів оплати й доставки, швидка обробка замовлень.

Для продавців є також фулфілмент, платні інструменти просування й онлайн-оплата через RozetkaPay (довідковий центр продавця).

Як рахується комісія Rozetka для продавців

Розетка для продавців комісія рахує в два кроки (довідка Rozetka):

1. Загальна сума комісії ділиться 60/40: 60% — роялті за торгову марку ROZETKA, 40% — плата за доступ до сайту й онлайн-сервісів.
2. На ці 40% нараховується ПДВ 20%.

Приклад із довідки: товар за 1 000 ₴, тариф категорії 10%. Списується 60 ₴ роялті, 40 ₴ доступу і 8 ₴ ПДВ, разом 108 ₴. Тобто реальна ставка — 10,8%, а не 10%.

Публічної таблиці ставок для всіх категорій немає: тарифи надає менеджер після заявки, а зареєстровані продавці бачать їх у кабінеті (тарифи Rozetka).

Порівняння: власний застосунок SalesBox і продажі на Rozetka

Що порівнюємо	SalesBox	Rozetka
Готовий потік нових покупців	❌ залучаєте самі	✅ покупці маркетплейсу
Довіра до майданчика	ваш бренд	✅ бренд Rozetka
Брендований застосунок iOS/Android	✅	❌
Кешбек, бонуси, реферальна програма вашого бренду	✅	— немає даних
Push-розсилки вашій базі	✅ без обмежень	— немає даних
Конкуренти поруч із вашим товаром	❌ немає	✅ на сторінці товару і в пошуку
Комісія з повторної покупки	0%	за тарифом категорії + ПДВ на 40%
Абонплата	від $59/міс	120 ₴/міс
Фулфілмент	❌	✅
Хто задає правила і ціни	ви	маркетплейс задає вимоги

Дані станом на жовтень 2026. Джерела: довідка продавця Rozetka, баланс і комісія, тарифи SalesBox. «Немає даних» — функцію не знайдено у відкритих умовах Rozetka для продавців.

Альтернатива розетці: що змінює власний застосунок

1. Повторна покупка без комісії

Проблема. Покупець отримав замовлення, залишився задоволеним і через місяць хоче повторити. Він знову йде на Rozetka, і з цієї покупки ви знову платите комісію з ПДВ.

Як на Rozetka. Комісія списується з кожного виконаного замовлення за тарифом категорії, незалежно від того, чи купував людина у вас раніше.

Як у SalesBox. Повторне замовлення в один дотик у вашому застосунку. Комісії з продажів немає, лише фіксована підписка.

Вигода. Кожна повторна покупка залишає вам повну маржу. Скільки це у гривнях — порахуйте в калькуляторі окупності.

2. Незалежність від одного майданчика

Проблема. Коли основні продажі йдуть через один майданчик, ви залежите від його правил, тарифів і алгоритмів.

Як на Rozetka. Тарифи, вимоги до прайсу, цін і обробки замовлень задає маркетплейс.

Як у SalesBox. Власний канал, де ціни, акції, бонуси і база клієнтів — ваші. Rozetka при цьому залишається джерелом нових покупців.

Вигода. Бізнес стоїть на двох ногах: маркетплейс дає нових клієнтів, а застосунок — стабільні повторні продажі.

3. Лояльність до вашого бренду

Проблема. Покупець пам’ятає, що купив «на Розетці», а не у вас.

Як на Rozetka. Ваша пропозиція — одна з багатьох на сторінці товару.

Як у SalesBox. Застосунок із вашою назвою в телефоні клієнта, кешбек, який можна витратити лише у вас, і push про нові надходження.

Вигода. Клієнт повертається до вашого бренду, а не до пошуку на маркетплейсі.

Скільки коштує Rozetka і SalesBox

Rozetka: абонплата 120 ₴ на місяць з ПДВ і комісія за тарифом категорії, до 40% якої додається ПДВ. Для категорії з тарифом 10% і обороту 200 000 ₴ на місяць це ≈ 21 600 ₴ комісії щомісяця. Якщо 40% обороту — повторні покупки, за своїх же клієнтів ви віддаєте ≈ 8 640 ₴ на місяць, або ≈ 103 700 ₴ на рік.

SalesBox: Start $59, Grow $99, Unlimited $150 на місяць залежно від кількості замовлень (≈ 2 645 / 4 440 / 6 725 ₴ за курсом НБУ 44,83 ₴/$ на 03.10.2026), разовий запуск $600. Комісії з продажів немає. Деталі — на сторінці тарифи SalesBox.

Ставка 10% тут — ілюстрація з довідки Rozetka. Для вашої категорії підставте свої цифри в калькулятор окупності.

Коли краще залишитися на Rozetka

Чесно про сильні сторони маркетплейсу:

1. Трафік і довіра. Багато покупців починають пошук саме з Rozetka і довіряють майданчику більше, ніж невідомому сайту.
2. Інфраструктура. Фулфілмент, онлайн-оплата і просування на майданчику знімають частину операційної роботи.
3. Разові покупки. Якщо ваш товар купують рідко (техніка, меблі), повторних продажів мало, і власний застосунок дасть менше ефекту.

Тому ми не радимо йти з Rozetka. Робоча схема: Rozetka для залучення, SalesBox для повторних продажів. Покупця, який уже купив, запрошуєте у свій застосунок у межах правил маркетплейсу, і наступні покупки він робить напряму.

Кейс: SANA — власна база на 5 500 клієнтів замість залежності від одного каналу

Клієнт. SANA, продаж оригінального жіночого та дитячого взуття з Європи та США.

Задача. Продажі йшли лише через Instagram: будь-яке блокування акаунта могло зупинити бізнес, замовлення приймали вручну, власної бази клієнтів і програми лояльності не було.

Рішення. Власний застосунок SalesBox з онлайн-замовленнями, програмою лояльності і push-сповіщеннями замість платних розсилок у Viber.

Результат. 5 500 клієнтів у власній базі, 25% економії часу на обробці замовлень і 7 робочих днів на місяць, які раніше йшли на ручну роботу. Постійні клієнти оформлюють замовлення самі, а середній чек зріс: покупці беруть одразу кілька товарів.

Більше історій — у розділі кейси клієнтів SalesBox.

Як додати SalesBox до продажів на Rozetka за 7 днів

1. Онлайн-екскурсія (15 хвилин). Показуємо платформу і рахуємо, скільки комісії ви платите за повторних покупців.
2. Безкоштовне перенесення каталогу. Товари переносимо через YML/XML, продажі на Rozetka не зупиняються.
3. Брендинг і налаштування. Застосунок під вашим брендом, кешбек, вітальний бонус, реферальна програма.
4. Публікація і перші клієнти. Застосунок в App Store і Google Play, QR-код для офлайн-точок, перша push-розсилка.