Політика допустимого використання
Частина Публічної оферти ТОВ «СЕЙЛЗБОКС».
1. Навіщо ця Політика
Додатки клієнтів працюють на спільній інфраструктурі й публікуються на спільних акаунтах розробника. Порушення одного клієнта може призвести до блокування акаунта в App Store / Google Play або санкцій щодо всіх клієнтів. Тому ці правила обов’язкові.
2. Заборонений контент і товари
Через Платформу та Додатки заборонено продавати або рекламувати:
- товари й послуги, заборонені або обмежені законодавством України, без відповідних ліцензій;
- тютюн, вейпи, алкоголь — без ліцензії, з порушенням вікових обмежень або вимог Apple / Google;
- лікарські засоби, БАДи з лікувальними обіцянками, медичні послуги без ліцензії;
- зброю, вибухові речовини, наркотичні та психотропні речовини;
- азартні ігри, лотереї, «фінансові піраміди», криптоінвестиції без ліцензії;
- контрафакт і товари, що порушують чужі права інтелектуальної власності;
- контент для дорослих, дискримінаційний або екстремістський контент.
Зміст Додатків має відповідати правилам Apple App Store Review Guidelines і Google Play Developer Policy.
3. Правила роботи з клієнтськими базами
Заборонено:
- завантажувати придбані, «зібрані» або чужі бази контактів;
- надсилати рекламні SMS, Viber чи email особам без їхньої згоди;
- приховувати відправника або спосіб відписатися;
- використовувати push-повідомлення для спаму, оманливих або шахрайських повідомлень;
- збирати через Додаток дані, які не потрібні для продажу (паспортні дані, дані карток поза платіжним провайдером, медичні дані тощо), без погодження з SalesBox.
4. Технічні обмеження
Заборонено:
- намагатися отримати доступ до даних інших клієнтів або до інфраструктури SalesBox;
- проводити навантажувальне тестування, сканування вразливостей, реверс-інжиніринг без письмової згоди;
- передавати доступ до адмінки особам поза своєю командою;
- обходити ліміти тарифу.
5. Наслідки порушень
SalesBox може:
- вимагати усунути порушення в розумний строк;
- тимчасово призупинити розсилки, публікацію або оновлення Додатка — негайно, якщо порушення створює ризик для інших клієнтів або акаунтів розробника;
- розірвати Договір у порядку п. 12.3(в) Оферти.
Замовник відшкодовує SalesBox документально підтверджені збитки, спричинені його порушенням: штрафи, витрати на розблокування акаунтів тощо.