Найкращі платформи для інтернет-магазину в Україні: таблиця 2026

Платформа для інтернет-магазину — рішення, з яким доведеться жити роками. Переїзд коштує часу, грошей і нервів, тому краще один раз порівняти чесно. У цьому гайді — шість критеріїв, за якими варто обирати, велика порівняльна таблиця шести популярних в Україні варіантів і готові рекомендації під п’ять типових ситуацій.

Повний огляд з плюсами й мінусами кожної платформи ми зробили в статті «7 найкращих альтернатив Horoshop». Тут фокус інший: як обрати під вашу модель бізнесу.

Усі ціни й умови — станом на жовтень 2026, з офіційних сайтів платформ. Посилання на джерела — на сторінках порівняння.

6 критеріїв вибору платформи для інтернет-магазину

1. Реальна ціна на рік, а не тариф на місяць

Абонплата — лише частина витрат. Додайте платні модулі чи застосунки, комісію з продажів, хостинг (для CMS), дизайн, підрядників. Наприклад, у Shopify тариф Basic коштує $29 на місяць, але в Україні Shopify Payments недоступний, тож зверху йде комісія 2% з продажу, а Нова Пошта і мобільний застосунок — окремі застосунки. На маркетплейсі пакет може коштувати 1 900 ₴ на рік, але комісія від 4,2% списується з кожного замовлення.

2. Оплати й доставка в Україні

Покупець хоче платити через monobank, LiqPay чи WayForPay і обирати відділення Нової Пошти просто на сторінці замовлення. Українські SaaS-платформи підтримують це з коробки. У глобальних платформ і CMS — через сторонні застосунки чи плагіни, і кожен такий модуль — ще одна точка відмови.

3. Мобільний застосунок

Адаптивна мобільна версія сайту зараз є всюди. Брендований застосунок в App Store і Google Play — інша річ: іконка вашого магазину на екрані смартфона клієнта і безкоштовні push-сповіщення. Для бізнесів із регулярними покупками це головний канал повернення клієнтів.

4. Програма лояльності

Знижки й промокоди є майже скрізь. Кешбек і бонуси, які клієнт бачить щодня і може витратити лише у вас, — рідше. Перевірте, на якому тарифі доступна лояльність і чи не доведеться докуповувати окремий сервіс.

5. Кому належить база клієнтів

На власному сайті чи в застосунку база ваша. На маркетплейсі покупець приходить через майданчик, і повторну покупку він найчастіше теж починає там, з комісією для вас.

6. Швидкість запуску і хто це робить

SaaS-конструктор можна налаштувати самостійно за кілька днів. CMS потребує розробника. Деякі платформи запускають магазин під ключ: SalesBox — за 7 днів, Shop Express і Horoshop пропонують платне налаштування дизайну (безкоштовне при річній оплаті на старших тарифах).

Порівняльна таблиця платформ для інтернет-магазину

Критерій	SalesBox	Horoshop	Shop Express	Shopify	Prom	WooCommerce
Тип	SaaS, повторні продажі	SaaS-конструктор	SaaS-конструктор	глобальний SaaS	маркетплейс	CMS (open source)
Ціна від	$59/міс + $600 запуск	288 ₴/міс	280 ₴/міс	$29/міс	1 900 ₴/рік (акція)	безкоштовно + хостинг
Комісія з продажів	0%	0%	0%	2% без Shopify Payments	від 4,2%	0%
Українські оплати	✅ вбудовано	✅ вбудовано	✅ вбудовано	⚠️ сторонні застосунки	✅	⚠️ плагіни
Нова Пошта	✅	✅	✅	⚠️ від $4,99/міс	✅	⚠️ безкоштовний плагін
Брендований застосунок	✅ у тарифі	❌	❌	⚠️ від $149/міс	❌	⚠️ сторонні рішення
Кешбек / лояльність	✅ у тарифі	⚠️ накопичувальні знижки	⚠️ з тарифу Pro	⚠️ окремий застосунок	⚠️ лояльність Prom	⚠️ плагіни
Push клієнтам	✅ без лімітів	❌	❌	⚠️ з застосунком	—	⚠️ сторонні рішення
Чия база клієнтів	ваша	ваша	ваша	ваша	покупець маркетплейсу	ваша
Українська мова інтерфейсу	✅	✅	✅	❌	✅	✅
Запуск	7 днів під ключ	самостійно	самостійно	самостійно / агенція	швидко	розробник

Детальні порівняння з джерелами: SalesBox і Horoshop, SalesBox і Shop Express, SalesBox і Shopify, SalesBox і Prom. Дані про WooCommerce — wordpress.org. «Сторонні рішення» — функцію можна додати через сторонніх розробників за окрему плату.

Скільки коштує перший рік: приклад

Порівняємо платформи на одному прикладі: магазин із 200 замовленнями на місяць і оборотом 200 000 ₴ на місяць (2,4 млн ₴ на рік). Ціни — станом на жовтень 2026, курс НБУ 44,83 ₴/$ на 03.10.2026. Еквайринг платіжного сервісу не враховуємо: він є всюди.

Платформа	Що рахуємо	Перший рік
Shop Express Optimal	600 ₴/міс при оплаті за рік	7 200 ₴
Horoshop Standard	816 ₴/міс при оплаті за рік, дизайнер безкоштовно	9 792 ₴
WooCommerce	хостинг від 226 ₴/міс, плагіни безкоштовні	від 2 712 ₴ + домен і розробник
Shopify Basic	$29/міс + комісія 2% + застосунок Нової Пошти $9/міс	≈ 68 400 ₴
SalesBox Grow	$99/міс з річною знижкою 20% + запуск $600; застосунок, кешбек і push включено	≈ 69 500 ₴
Prom	пакет 1 900 ₴ (акція) + комісія від 4,2% з оборотом 2,4 млн ₴	≈ 102 700 ₴

Що видно з таблиці:

• Якщо вам потрібен лише сайт, українські конструктори — найдешевший варіант, і це чесний факт.
• Shopify в Україні дорожчає через комісію: 2% від обороту в цьому прикладі — 48 000 ₴ на рік, більше, ніж сам тариф.
• Маркетплейс найдорожчий на великому обороті, бо комісія росте разом із продажами, зокрема з повторних.
• SalesBox коштує більше, ніж конструктор, але це сайт разом із брендованим застосунком, кешбеком і push. Окупається він не тарифом, а повторними продажами: що більша частка постійних клієнтів, то швидше. Порахуйте свій випадок у калькуляторі окупності.

Коротко про кожну платформу

SalesBox

Платформа повторних продажів: сайт, брендований застосунок iOS і Android, Telegram-магазин, кешбек, реферальна програма, push і CRM в одному кабінеті. Тарифи однакові за функціями, ціна залежить лише від кількості замовлень: $59, $99 або $150 на місяць. Сильна там, де клієнти купують регулярно. Слабша, якщо потрібен лише сайт під SEO і великий потік разових покупців.

Horoshop

Зрілий український конструктор сайтів: 350+ дизайнів, сильне SEO, вивантаження на Rozetka, Kasta і Google Shopping, B2B-тариф. Від 288 ₴ на місяць при оплаті за рік. Нативного застосунку і push у переліку функцій немає, лояльність — це накопичувальні й персональні знижки. Детальніше — у порівнянні SalesBox і Horoshop.

Shop Express

Український конструктор з великою кількістю інтеграцій: CRM, каси, маркетплейси, рекламні фіди. Необмежена кількість замовлень на всіх тарифах, від 280 ₴ на місяць. Програма лояльності — з тарифу Pro, нативного застосунку немає. Детальніше — у порівнянні SalesBox і Shop Express.

Shopify

Найбільша глобальна екосистема тем і застосунків, найкращий вибір для експорту в США та ЄС. В Україні Shopify Payments недоступний, тому діє комісія 2% на Basic, а українські оплати, Нова Пошта, застосунок і лояльність — окремі платні застосунки. Адмінка без української. Реальна ціна для українського магазину — у порівнянні SalesBox і Shopify.

Prom

Маркетплейс із готовим потоком покупців і сайтом компанії. Вхід для нових продавців — 1 900 ₴ на рік (акція до 31.10.2026), далі єдина комісія від 4,2% з виконаних замовлень. Найшвидший старт без бюджету на рекламу, але повторні покупки теж обкладаються комісією. Детальніше — у порівнянні SalesBox і Prom і гайді «Власний магазин чи маркетплейс».

WooCommerce

Безкоштовна CMS для інтернет-магазину на WordPress з понад 7 млн активних установок. Повний контроль над кодом, безкоштовні плагіни monobank і Нової Пошти. Але хостинг, оновлення, безпека й сумісність плагінів — на вас або розробникові.

Яку платформу обрати під вашу ситуацію

Новий магазин без бази клієнтів

Головна задача — перші продажі. Найдешевше їх отримати на маркетплейсі: Prom або Rozetka дадуть покупців без вкладень у рекламу. Паралельно, коли з’являться бюджет і асортимент, запускайте власний сайт на Horoshop або Shop Express. Не відкладайте збір бази: кожен покупець, якого ви не перевели у власний канал, наступного разу знову обійдеться вам у комісію.

Ви вже продаєте на маркетплейсі

У вас є покупці, але за кожну повторну покупку ви платите комісію. Не йдіть з маркетплейсу: він залишається каналом залучення. Додайте SalesBox для повторних продажів: застосунок із кешбеком і push, куди ви запрошуєте тих, хто вже купив. Розрахунок на цифрах — у гайді «Власний магазин чи маркетплейс».

Кафе, ресторан, доставка їжі

Гості замовляють часто, тож головне — швидке повторне замовлення, бонуси і нагадування про акції. Тут найкраще працює власний застосунок: SalesBox. ProSushi збільшили повторні продажі в 5 разів завдяки кешбеку, ресторан The H.A.M подвоїв прибуток, а «Причал» отримує 60–70% замовлень доставки через застосунок. Усе — у кейсах клієнтів.

B2B, дистриб’ютор, виробник

Потрібні персональні ціни, групи клієнтів і замовлення без менеджера. Horoshop і Shop Express мають окремі B2B-тарифи з кабінетом дилера (3 360 ₴ і 1 600 ₴ на місяць при оплаті за рік). SalesBox дає B2B-клієнтам застосунок із персональними цінами і замовленнями 24/7: у OrthoMax це підняло середній чек на 50%.

Експорт у США та ЄС

Shopify — найсильніший вибір, якщо у вас є юрособа в країні, де працює Shopify Payments. Тоді ви отримуєте вбудовану оплату, локальні валюти й інструменти міжнародних продажів. Якщо ж основні покупці в Україні, ви платитимете за глобальні можливості, якими не користуєтесь.

5 помилок при виборі платформи

1. Обирати за ціною тарифу. Найдешевший тариф на місяць може виявитися найдорожчим на рік, коли додаються модулі, застосунки й комісії.
2. Не рахувати комісію з повторних продажів. На маркетплейсі ви платите за того самого клієнта знову і знову. Подивіться, яка частка замовлень — від людей, які вже купували.
3. Забувати про мобільний трафік. Більшість покупців заходить зі смартфона. Перевірте, як магазин виглядає на телефоні і чи може клієнт повторити замовлення в один дотик.
4. Залежати від одного каналу. Один маркетплейс чи один Instagram-акаунт — ризик: змінилися правила, і продажі просіли. Власна база клієнтів робить бізнес стійкішим.
5. Не перевіряти перенесення. Перед стартом дізнайтеся, як вивантажити товари і клієнтів, якщо колись захочете переїхати. Платформи з експортом у YML/XML і CSV дають вам свободу.

Чек-лист: 10 питань до платформи перед стартом

Перш ніж оплачувати рік, поставте менеджеру платформи ці питання і попросіть відповіді письмово:

1. Скільки коштуватиме саме мій магазин на рік з усіма модулями, які мені потрібні?
2. Чи береться комісія з продажів, і чи залежить вона від способу оплати?
3. Які платіжні сервіси і служби доставки працюють без сторонніх модулів?
4. Чи є ліміти на кількість товарів, замовлень, менеджерів, і що буде, якщо я їх перевищу?
5. Чи є брендований мобільний застосунок, і скільки він коштує?
6. Яка програма лояльності доступна і на якому тарифі?
7. Як я можу нагадати клієнтам про себе: email, SMS, push — і скільки коштує кожне повідомлення?
8. Хто запускає магазин: я сам, ваша команда чи підрядник, і скільки це триває?
9. Українською відповідає підтримка, і як швидко?
10. Як вивантажити товари і клієнтів, якщо я захочу переїхати?

Чесна платформа відповість на всі десять без «це залежить» і без прихованих доплат. Якщо відповідь на п’яте чи сьоме питання вам важлива — подивіться, як це влаштовано в SalesBox, на онлайн-екскурсії.

Висновок

Найкраща платформа для магазину — та, що відповідає тому, як ви заробляєте. Якщо гроші приносять нові покупці з пошуку — обирайте сильний конструктор сайтів. Якщо постійні клієнти — шукайте платформу, яка допоможе їх повертати без нової реклами.

І пам’ятайте: платформи можна поєднувати. Маркетплейс для перших продажів, сайт на конструкторі для пошукового трафіку, власний застосунок для повторних покупок — так працює більшість магазинів, які стабільно ростуть. Головне, щоб кожен канал виконував свою роль, а база клієнтів збиралася у вас, а не на чужому майданчику.

Хочете порахувати, скільки дадуть повторні продажі саме вам? Відкрийте калькулятор окупності або запишіться на онлайн-екскурсію SalesBox. Усі порівняння зібрані на сторінці порівняння SalesBox з іншими платформами.